Aviso de privacidad
1. Quién es responsable de tus datos
Thinkcares Technologies Global Services («Thinkcare»), con domicilio en Periférico Sur 4293, Jardines del Pedregal, Tlalpan, C.P. 14140, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas en abrii.ai. Abrii es una marca y un producto de Thinkcare.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a hola@abrii.ai.
2. Qué datos recabamos
Solo los que tú escribes en nuestros formularios:
| Formulario | Datos |
|---|---|
| Lista de espera | Nombre, correo electrónico, perfil (inversionista, franquiciatario o marca) y país. |
| Agendar una prueba | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa o marca (opcional), fecha y horario preferidos. |
| Contactar a ventas | Nombre, correo de trabajo, marca o empresa, número de unidades en operación y el mensaje que nos dejes. |
Por seguridad también registramos la fecha y hora del envío, una huella cifrada de tu dirección IP (no la dirección en sí) y el tipo de navegador. No te pedimos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales. Te pedimos no incluirlos en el mensaje libre.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para estas finalidades, que son necesarias para atender tu solicitud:
- Registrarte en la lista de espera y avisarte cuando abramos acceso para tu perfil.
- Agendar y llevar a cabo la sesión de prueba que solicitaste.
- Responder a tu solicitud de contacto con el equipo de ventas.
- Proteger el sitio contra envíos automatizados, fraude y abuso.
No usamos tus datos para finalidades distintas de estas, no los vendemos ni los compartimos con terceros para que te envíen publicidad.
4. Con quién compartimos tus datos
Para operar el sitio trabajamos con proveedores que tratan los datos por cuenta de Thinkcare y solo conforme a nuestras instrucciones:
- Google (Firebase y Google Cloud): alojamiento del sitio y almacenamiento de las solicitudes. Los servidores están en Estados Unidos.
- Google reCAPTCHA: verificación de que el envío lo hace una persona. Su uso se rige además por la política de privacidad de Google.
- Microsoft (Dynamics 365): sistema en el que nuestro equipo da seguimiento a tu solicitud.
Estas remisiones a encargados no requieren tu consentimiento. Fuera de ellas, solo compartiríamos tus datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras atendemos tu solicitud y hasta 24 meses después del último contacto contigo, salvo que antes nos pidas eliminarlos. Después los eliminamos de forma segura.
6. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para hacerlo, escribe a hola@abrii.ai con el asunto «Datos personales» e incluye:
- Tu nombre y el correo con el que te registraste, para poder responderte.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier documento que nos ayude a identificarte o a ubicar tus datos.
Te responderemos en los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Si vives en la Unión Europea, también tienes derecho a la portabilidad de tus datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país. Tratamos tus datos con base en tu consentimiento y en la aplicación de medidas precontractuales que tú solicitas.
7. Cookies y tecnologías similares
No usamos cookies de publicidad. Para medir el uso del sitio usamos Plausible Analytics, que no usa cookies ni identifica personas. reCAPTCHA de Google puede usar cookies propias para distinguir personas de programas automatizados.
8. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.